“现在市场环境下,不前进就是退步,不断创新、勇于变革才是延续企业生命的根本。”这是周赛珍在和瑞丰共同成长的这些年,说得最多的一句话。
很早以前,周赛珍就计划把瑞丰打造成一家集成服务商,不单售卖所代理的涂料产品,还售卖产品相关的各种技术服务。
“三分涂料七分工。”2000年起,周赛珍组建了一支30多人的技术服务团队,专门为分销商、客户提供涂料的效果调配、应用设计方案等。随后,企业还专门成立了一个调色中心、一家装潢装饰公司,根据客户的需求从挑选合适的涂料、设计应用方案到最后施工一条龙承揽,从卖技术服务、卖方案等延伸到了直接卖最终的设计效果。
2009年,瑞丰又成立了建材公司,从卖服务、卖技术跨到了建材产品生产,直接卖起了融合其技术服务、应用设计方案的产品。
随着市场需求的不断演变,为了做好售后服务,更好地实现产品的装饰功能,瑞丰于2015年,进一步打出了“卖服务”的旗号,开始打造“瑞丰饰家”服务商号,整合公司服务平台,扩编技术团队,为消费者提供一站式的家庭装修服务。
2017年初起,面对大数据时代,瑞丰再出新机,联合嘉宝莉焕新家推出“瑞丰饰家”公众平台,消费者可在线下单或到店下单上述服务,由专业墙面基检师对所覆盖区域业主提供上门服务。
面对市场的不断冲击,瑞丰主动探求新的营销模式,新建的平阳生产基地和物流基地,将于今年投入使用,实现生产、销售、物流一体化。
从卖产品到卖服务,从提供技术到提供整体解决方案,从线下服务到互联网+,周赛珍瞄准市场,紧跟需求,与时俱进,放手拼搏,一次次迈出坚实的步伐,将瑞丰控打造成一家品牌运作、生产销售、工程设计,以及承揽、服务施工、投资开发于一身的多元化现代企业。