2019年多乐士经销商会议周赛珍主题演讲
《善念、利他、热爱》
伙伴们，下午好！
下午好这三个字此时此刻说出来，这不止是一句简单的问候语，而是心与心的呼唤，更是一份相互的祝贺！祝贺什么呢？祝贺我们在行业一片哀声的时刻我们依然可以安排在五星级酒店开我们的夏季销售会议。瑞丰集团，以它不懈的用心和努力，连续三年保持了业绩的高增长，各个公司的目标是为提前实现一个亿而努力拼搏，嘉尚连续三年保持大幅度增长，但是今年上半年遇到了挫折，没有达到预期但是小力和他的团队继续按照之前的目标执行，这是一份决心和责任，在此请在座的伙伴们用你们幸运的双手给我们的团队鼓励和加持，更拜托在座的各位和我们一样不放弃，不言败，坚守销量。感谢你们！
今天到场的还有集团的财务，物流，人资，建材的负责人，他们会全力以赴的支援到大家，为在座的每一位提供了优质的事业保障。所以我们不仅是要早上好，中午好，晚上好，夜里更要睡得好！为什么？因为我们要把生意做得好，这份事业发展得好。我们不仅每天要过的好，我们还要一年过的比一年好。大家说是不是？觉得自己一年比一年好的伙伴举手示意一下！
很好！下面我想问个问题？什么是生意？我们如何理解生意？---生活的意义！
今年瑞丰迎来了35年个年头，从最初的街边小店到发展为生产，研发，销售，设计，施工为一体的集团公司，非常感谢各位的一路相伴！2018，瑞丰经历了有史以来前所未有的环境升级：平阳新工厂的落成投产；瑞丰大楼嘉宝莉美居馆的对外开放，二楼生活馆，三楼儿童编程教育的布局；市府路文创平台城市会客厅即将开放。全面提升了瑞丰在温州的知名度、影响力和商业信用。
今天我想用这个机会，用瑞丰亲身经历的过程，让在座的每一位伙伴们，看到瑞丰逆势增长的内在逻辑，看到真实的、可体验的企业文化对我们的改变。
我将其总结为六个字：善念、利他、热爱。我用瑞丰对于经销商认识的改变，先说说什么是善念。
先说善念。
经销商，顾名思义，是一种商业关系，而商业关系的核心是什么呢？就是利益。不要不好意思承认利益，利益是人类活动的主要动力，也是商业活动的核心驱动力，没有钱赚的生意谁愿意做呢，是不是？瑞丰这几年的变化，就是从一个让自身赚钱，进而想到让合作伙伴赚钱，再进一步想到如何带领各位赚更多钱的发展过程。瑞丰作为华东地区涂装行业的区域龙头企业，在三十五年的经营过程中和各位伙伴建立了深厚的感情，从最初的联系、发展了情谊。瑞丰的传统本来就是温情的、兄弟姐妹式的家庭文化，那么这几年瑞丰与大家的关系到底发生了怎样的变化呢？这可以追溯到两年前我的演讲，题目是《老板、老大、老师》。我提出瑞丰从做小老板开始做到区域老大，而现在开始身份转变做老师。做什么老师呢？做指导创业的老师，做带领各位赚更多钱的老师，做让生意变得更加有创意有意义的老师。那是瑞丰真正觉悟开始系统性思考与大家关系的开始，也是瑞丰从无意识的商场拼搏到有意识的要带领大家走向共同富裕的善念付诸实践的起跑。
仅仅有这样的意识和念头还只是一个商业思路，而善念需要行动。瑞丰的行动体现在哪里呢？我在公司提出了经销商就是服务商的口号。这个口号不是光喊喊的，而是贯彻到瑞丰日常的经营活动的每一个环节和细节的。瑞丰投入大量的时间、精力和资金，研究探索如何为瑞丰的经销商做好服务做好赋能的具体方案。如果说瑞丰在实体经济举步维艰的这几年业绩仍然能够大幅增长打破了商业常规逻辑的话，为经销商做好服务、让经销商跟随瑞丰一起成长的善念体现了业绩成长的内在逻辑。作为瑞丰的领头羊，我是真真切切体会善念给企业带来的改变和善念将错综复杂的利益关系处理得焕然一新从而获得内生性力量的“当事人”。我希望大家也能够从我和瑞丰的改变去思考和体会善念的力量，瑞丰是善念的受益人。而作为个人，我希望自己从今往后，一辈子都能把心存善念做为自觉，因为我也是善念的受益人。
再说利他。
利他绝不是在商业活动中不顾自己的利益把应得的利润都送给别人。利他是一种思想观念，这种观念在企业经营过程中几乎无处不在。曾经有人问我瑞丰最宝贵的资产是什么，我说是一起打拼出来的高管团队和经销商队伍。瑞丰这几十年建立的经销商渠道，已经成为和瑞丰同步成长的联合体。不要单纯地把这个看作是友谊，或者是看在金钱面子上的情谊。绝不是这么简单。为什么？我说说我的理解和看法。
首先，瑞丰和各位伙伴建立的合作体系打破了自营和渠道的界限。你们和瑞丰已经形成了两者结合的共荣圈。对于瑞丰而言，所有的销售所有的团队都是自营，而渠道是代理商资源。但是瑞丰最有创意和人性温暖的一点是将自营团队和经销商渠道的长久利益做了逻辑关联。
这种关联是无形的，是外界不容易发现的，也是瑞丰这些年依然能够逆势成长的秘诀。这个秘诀就是瑞丰在善念利他思维指导下，始终把经销商利益做为优先考虑的结果。因为我坚信，只有经销商赚钱了瑞丰才能健康发展而不是相反。
不要以为这只是简单的位置颠倒。没有这么简单。这里面充满着经商哲学和为人的哲学。我们要相信人性本能和自然规律，人都是要考虑自身利益的。但是瑞丰这几年在格局和胸襟上有了进步，那就是在人性基础上更加注重群体的共同利益。正因为有了这样的变化，才会有瑞丰一楼的嘉宝莉美居馆，才会有我们三楼的儿童教育板块，才会有即将开启的温州城市会客厅。那都是为瑞丰和经销商形成更强的知名度而做的投资。
在我心里，已经不是瑞丰自有的销售部门这个狭隘概念了，我们正在创造能够共享共赢的销售体系，而经销商就是瑞丰内部业务综合系统的一个组成部分。瑞丰要和大家一起成长一起赚钱，已经不是喊喊口号，而是具体落实到瑞丰长远的战略规划之中。瑞丰设计的产品链和利润链，财富链，你们是主体，你们是瑞丰的核心竞争力。自营和渠道在温州，瑞丰是打通的，是合二为一。
瑞丰在市府路的城市会客厅，打造一个专门引进优质资源、配合工业品升级、为涂装业转化科技成果、为拉动温州产业经济提供服务的文创枢纽性平台。瑞丰的目标和意图是将传统涂装与文化文创结合，为提高生活品质而做好品位观念的转化和引领，吸引设计师群体，运用科技创新和文化创新的力量，建立温州特有的涂装文创科技平台。这个平台就是为每一个经销商服务的。以后经销商的活动都可以在温州的市中心召开发布会。
最后，谈谈热爱。
热爱是稻盛和夫思想的核心要素，是他提出“作为人，何谓正确”的现实支撑。在他看来，如果没有热爱，一切都无从谈起。他要求京瓷的员工无条件地热爱自己的企业热爱自己的工作。我个人认为随着时代的变幻，人性的发展，一定要求员工无条件热爱自己的工作有点不切实际和勉为其难。就像我们卖涂料不一定非要热爱涂料、我们清扫垃圾不一定非要热爱干这一行。今天我想借这个机会谈谈我个人对热爱的理解。
我觉得热爱也是一项系统工程。我认为人的天性里包含着对于自由的热爱。所以我对热爱的理解是从自由出发的。如果你热爱自己热爱家人热爱你自由选择的一切，那你就应该为之奋斗。说实在的我也不喜欢卖涂料，不喜欢和油工打交道，但是各位都知道我可是卖了30多年的涂料，卖涂料仅是一个载体和工具，我们的初心是为了给父母给家人过上幸福的日子、让自己财富自由和被人尊重，让自己经营的这个店和这个公司在当地成为行业的老大，自己有钱了能否让跟随你的员工和客户也实现财富自由。于是我们又有了新的努力的目标和方向。我们就会用发自内心的对自己的所爱，去克服天性中的懈怠和喜好。从而我们就会爱上我们赖以生存的生意和事业。用善念、利他的思想去实现我们的热爱。
今天，我们坐在这里，就不仅仅是一场经销商会议，而是一场关于爱的洗礼和布局：为了我们心中的那份爱，继续努力！只要努力耕耘，就会不断收获。而瑞丰将不断通过自身的创新革新，进而带领大家转型升级，让在座的每一位不仅只卖涂料，而是收获关于爱的厚礼。